1、門診就診時，需提供本人的“醫(yī)保專用(yòng)門診病曆證”和“市民(mín)卡（或社保卡）”，做到“人、證、卡”統一，醫(yī)院有(yǒu)權拒絕持非本人“市民(mín)卡”或“社保卡”就診或代開藥品、化驗單等；

2、醫(yī)保處方量有(yǒu)嚴格規定：急診處方不超過3日用(yòng)量，平診處方不能(néng)超過7日用(yòng)量，符合醫(yī)保規定的慢性病及特殊病種處方量可(kě)放寬至一個月，但醫(yī)師必須在門診病曆上注明理(lǐ)由。如要求超量開方，醫(yī)生有(yǒu)權拒絕；

3、醫(yī)保有(yǒu)限制支付條件或特殊規定的藥品和診療項目，醫(yī)保科(kē)工(gōng)作(zuò)人員會通過電(diàn)腦進行審批，病人完成就診後直接持卡至收費窗口繳費即可(kě)。如對審批結果有(yǒu)疑問者，請即刻持卡和門診病曆至醫(yī)保窗口查詢；

4、 門診使用(yòng)限量支付藥品、康複項目、造口袋需提前備案，病人到醫(yī)保窗口領取“限量支付申請單”，醫(yī)生填寫完整後至醫(yī)保窗口備案。超過限量部分(fēn)的費用(yòng)全部自費；

5、已申請“特殊病種”的病人需持“特殊病種專用(yòng)病曆”就診，就診特殊病種時，需告知接診醫(yī)師走特殊病接口；與特殊病相關的藥品和檢查通過特殊病接口，無關的則通過普通病接口；

6、骨折等行動不便的慢性病患者及七十周歲以上老人，可(kě)由家屬攜參保人員的社會保障卡、醫(yī)療證和家屬本人身份證，到醫(yī)保科(kē)辦(bàn)理(lǐ)“特殊購(gòu)藥”手續，辦(bàn)理(lǐ)後可(kě)由家屬代購(gòu)藥品；

7、申請轉院就診的病人，先至醫(yī)保審批窗口領取“轉院介紹信”，由接診醫(yī)師填寫，科(kē)主任簽字同意後，再至醫(yī)保窗口辦(bàn)理(lǐ)轉院手續；轉院原則：“轉上不轉下”；

8、急診留觀可(kě)享受住院待遇，用(yòng)自費卡結算的病人，可(kě)憑發票、清單和留觀證明至轄區(qū)醫(yī)保經辦(bàn)機構報銷，留觀證明需到醫(yī)保窗口蓋章。留觀期間不能(néng)在門診使用(yòng)市民(mín)卡（或醫(yī)保卡）刷卡，否則将無法享受醫(yī)保住院待遇。

9、工(gōng)傷和生育的病人請用(yòng)自費卡就診，憑門診病曆和發票等依據到社保對應窗口報銷。